Hilfe Konto
Gefahrenzone
Löschen Sie eine Marke oder ein Konto – und wissen Sie genau, was dabei mit entfernt wird.
Überblick über die Gefahrenzone
Alles auf diesem Bildschirm ist unumkehrbar. Es gibt kein Rückgängig, keinen Papierkorb, und der Support kann Gelöschtes nicht wiederherstellen.
Löschen ist auch nicht dasselbe wie Kündigen. Die Kündigung Ihres Abonnements stoppt die Abbuchungen und die Scans; Ihre Daten bleiben erhalten. Löschen entfernt die Daten. Wenn Sie nur nicht mehr zahlen möchten, siehe Abrechnung.
So löschen Sie eine Marke
Marke löschen entfernt die Marke und alles, was zu ihr gehört: ihre Prompts und Themen, ihren Scan-Verlauf, ihre Wettbewerber, ihr Site-Audit, ihre Empfehlungen und ihre Berichte.
- Klicken Sie auf Marke löschen.
- Geben Sie zur Bestätigung den Namen der Marke ein.
- Bestätigen Sie.
Das kann nur der Inhaber des Workspace. Andere Rollen sehen statt eines deaktivierten Buttons einen Hinweis, der erklärt, warum.
Ist es Ihre einzige Marke, ist das Löschen blockiert – fügen Sie zuerst eine weitere Marke hinzu oder kontaktieren Sie den Support, um das gesamte Konto zu schließen.
So löschen Sie Ihr Konto
Konto löschen unter Einstellungen → Sicherheit entfernt Ihr Konto und dessen Daten dauerhaft.
Das ist der richtige Weg, wenn alles verschwinden soll und nicht nur eine Marke. Es lässt sich nicht rückgängig machen.
Gut zu wissen Das Löschen Ihres Kontos ist nicht der Weg, ein Unternehmen zu verlassen, in das Sie eingeladen wurden. Bitten Sie einen Inhaber oder Admin, Sie aus dem Team zu entfernen – siehe Teammitglieder. Und ein Inhaber kann das Unternehmen erst verlassen, wenn die Inhaberschaft an jemand anderen übertragen wurde.