Aide Compte

Zone de danger

Supprimez une marque ou un compte — en sachant exactement ce qui disparaît avec.

Vue d’ensemble de la zone de danger

Tout ce qui se trouve sur cet écran est irréversible. Il n’y a pas de retour en arrière, pas de corbeille, et le support ne peut pas restaurer ce qui a été supprimé.

Supprimer n’est pas non plus la même chose que résilier. Résilier votre abonnement arrête les prélèvements et arrête les scans ; vos données restent. Supprimer efface les données. Si ce que vous voulez, c’est cesser de payer, voir Facturation.

Comment supprimer une marque

Supprimer la marque supprime cette marque et tout ce qui y est rattaché : ses prompts et ses thèmes, son historique de scans, ses concurrents, son audit du site, ses recommandations et ses rapports.

  1. Cliquez sur Supprimer la marque.
  2. Saisissez le nom de la marque pour confirmer.
  3. Confirmez.

Seul le Propriétaire de l’espace de travail peut le faire. Les autres rôles voient une note qui explique pourquoi, plutôt qu’un bouton désactivé.

S’il s’agit de votre seule marque, la suppression est bloquée — ajoutez d’abord une autre marque, ou contactez le support pour fermer le compte entier.

Comment supprimer votre compte

Supprimer le compte, sur ParamètresSécurité, supprime définitivement votre compte et ses données.

C’est l’option à choisir quand vous voulez tout faire disparaître, et non une seule marque. Elle est irréversible.

Bon à savoir Supprimer votre compte n’est pas la façon de quitter une société à laquelle vous avez été invité. Demandez à un Propriétaire ou à un Admin de vous retirer de l’équipe — voir Membres de l’équipe. Et un Propriétaire ne peut pas partir tant que la propriété n’a pas été transférée à quelqu’un d’autre.

Diagnostic gratuit Contacter l’équipe commerciale