도움말 계정
위험 구역
브랜드나 계정을 삭제합니다. 무엇이 함께 사라지는지 정확히 알고 하세요.
위험 구역이란
이 화면의 모든 것은 되돌릴 수 없습니다. 실행 취소도, 휴지통도 없고, 지원팀도 삭제된 것을 복구할 수 없습니다.
삭제는 해지와도 다릅니다. 구독을 해지하면 청구와 스캔이 멈추고 데이터는 남습니다. 삭제는 데이터를 없앱니다. 원하는 것이 결제 중단이라면 결제를 참고하세요.
브랜드를 삭제하는 방법
브랜드 삭제는 그 브랜드와 거기 딸린 모든 것을 없앱니다. 프롬프트와 토픽, 스캔 기록, 경쟁사, 사이트 진단, 추천, 리포트입니다.
- 브랜드 삭제를 클릭합니다.
- 확인을 위해 브랜드 이름을 입력합니다.
- 확정합니다.
이 작업은 워크스페이스 소유자만 할 수 있습니다. 다른 역할에게는 비활성화된 버튼 대신 이유를 설명하는 안내가 표시됩니다.
브랜드가 하나뿐이라면 삭제가 막힙니다. 다른 브랜드를 먼저 추가하거나, 계정 전체를 닫으려면 지원팀에 문의하세요.
계정을 삭제하는 방법
설정 → 보안에 있는 계정 삭제는 계정과 그 데이터를 영구히 제거합니다.
브랜드 하나가 아니라 전부를 없애고 싶을 때 쓰는 것입니다. 되돌릴 수 없습니다.
참고 초대받아 들어간 회사에서 나가는 방법은 계정 삭제가 아닙니다. 소유자나 관리자에게 팀에서 제외해 달라고 요청하세요. 팀 멤버를 참고하세요. 그리고 소유자는 소유권을 다른 사람에게 넘기기 전까지는 아예 나갈 수 없습니다.