Опасная зона

Здесь удаляют бренд или аккаунт — и здесь же важно точно знать, что уходит вместе с ним.

Что это за экран

Всё на этом экране необратимо. Нет отмены, нет корзины, и поддержка не может восстановить удалённое.

Удаление — это ещё и не то же самое, что отмена подписки. Отмена прекращает списания и останавливает сканирования, а данные остаются. Удаление убирает данные. Если вам нужно просто перестать платить, см. Оплата.

Как удалить бренд

Удалить бренд убирает этот бренд и всё, что к нему привязано: его промпты и темы, историю сканирований, конкурентов, аудит сайта, рекомендации и отчёты.

1. Нажмите Удалить бренд.
2. Введите название бренда для подтверждения.
3. Подтвердите.

Сделать это может только владелец рабочего пространства. Остальные роли видят пояснение почему, а не заблокированную кнопку.

Если это ваш единственный бренд, удаление блокируется: сначала добавьте другой бренд либо напишите в поддержку, чтобы закрыть аккаунт целиком.

Как удалить аккаунт

Удалить аккаунт в Настройки → Безопасность безвозвратно удаляет ваш аккаунт и его данные.

Это то, к чему обращаются, когда нужно убрать всё, а не один бренд. Отменить это нельзя.

Полезно знать Удаление аккаунта — не способ выйти из компании, куда вас пригласили. Попросите владельца или администратора удалить вас из команды — см. Участники команды. А владелец вообще не может выйти, пока владение не передано кому-то другому.