Hilfe Ergebnisse verstehen
Wie Sie in KI-Antworten erscheinen
Lesen Sie das Herzstück des Berichts: welche Fragen gestellt wurden, ob Sie genannt wurden und in welchem Ton.
Die KI-Sichtbarkeits-Folien im Überblick
Für diesen Block existiert das ganze Audit. Er beginnt mit zwei kurzen Erklärfolien – wie der Scan funktioniert und warum die Sprache der Frage zählt – und geht dann zu Ihren eigenen Ergebnissen über.
Drei Folien enthalten Ihre Daten: Ihre Sichtbarkeit aufgeteilt nach Art der Frage, dann jeder einzelne Prompt mit seinem Ergebnis, dann der Ton der Antworten, in denen Sie vorkamen.
Die Folie mit den einzelnen Prompts sollte niemand überspringen. Prozentwerte sind Zusammenfassungen; die Prompts sind die tatsächlichen Fragen, die Ihr Audit gestellt hat, und sie zu lesen ist der schnellste Weg herauszufinden, ob Sie das Richtige messen.
Warum es die Sprachfolie gibt
Assistenten antworten in der Sprache, in der sie gefragt wurden, und sie antworten aus Quellen in dieser Sprache. Wer auf Englisch nach einem japanischen Markt fragt, bekommt eine andere Antwort, aus anderen Quellen, über andere Unternehmen.
Die Folie erklärt, dass Ihre Prompts in der Sprache Ihres Marktes gestellt werden – der Sprache Ihrer Käufer –, die nicht unbedingt die Sprache Ihrer Website oder dieses Berichts ist.
KI-Sichtbarkeit nach Funnel-Phase
Ihre Sichtbarkeit, auf zwei Arten aufgeteilt.
Nach Funnel-Phase – drei Arten von Fragen, und sie bedeuten sehr Unterschiedliches:
| Phase | Die Frage dahinter |
|---|---|
| Aufmerksamkeit | Jemand mit einem Problem, der Sie – und alle anderen – noch nicht kennt |
| Vergleich & Auswahl | Jemand, der Optionen gegeneinander abwägt |
| Entscheidung · nach Markenname | Jemand, der bereits nach Ihnen fragt, namentlich |
Selbst geschriebene Prompts, die in keine Phase passen, erscheinen als Ohne Phase (manuelle Prompts).
Jede Phase zeigt, wie viele Prompts in ihr liegen und welchen Anteil an Ihrer Gesamtzahl das ausmacht. Eine Phase mit zwei Prompts ist keine Messung dieser Phase – sie ist eine Anekdote.
Branded versus Unbranded – der zweite Schnitt, und der, der Entscheidungen verändert. Branded-Anfragen nennen Sie bereits; bei Unbranded-Anfragen wählen Käufer unter Anbietern, die sie nicht kennen.
Gut zu wissen Stark bei Branded, schwach bei Unbranded ist das häufigste Muster überhaupt – und es ist keine verkleidete gute Nachricht. Es bedeutet: KI bestätigt Sie gegenüber Menschen, die Sie schon kennen, und lässt Sie für alle anderen von der Liste. Das zu verbessern ist Content-Arbeit, keine technische Arbeit.
Sichtbarkeit in KI-Antworten pro Prompt
Jeder überwachte Prompt, mit sechs Spalten:
| Spalte | Was sie Ihnen sagt |
|---|---|
| Sichtbarkeit | Wie oft Sie in den Antworten auf diesen Prompt genannt wurden |
| Ton | Ob das, was über Sie gesagt wurde, positiv, neutral oder negativ war |
| Wettbewerber | Wer sonst noch in denselben Antworten erschien |
| Position | Wo Sie in der Antwort standen – niedriger ist besser |
| Quellen | Wie viele verschiedene Domains die Assistenten zitiert haben |
| Thema | Zu welchem Ihrer Themen der Prompt gehört |
Lange Listen laufen über mehrere Folien; auf jeder steht „Teil N von N.“.
Lesen Sie zuerst den Prompt-Text selbst, vor den Zahlen. Wenn ein Prompt nicht so formuliert ist, wie Ihre Kunden die Frage tatsächlich stellen würden, misst sein Score das Falsche – und Prompts können Sie ändern, in der App. Siehe Prompts und Themen.
Ein Prompt, in dem Wettbewerber erscheinen und Sie nicht, ist die Zeile mit dem größten Handlungspotenzial im gesamten Bericht.
Sentiment in KI-Antworten über Sie
Vier Teile, die alle nur die Antworten zählen, in denen Sie tatsächlich erwähnt wurden. Das steht so auf der Folie, und es macht die Zahlen aussagekräftig: Ton über Antworten hinweg, die Sie nie genannt haben, wäre Rauschen.
- Sentiment-Verteilung – die Aufteilung in positiv, neutral und negativ, mit dem Durchschnitt und der Zahl der Prompts mit Erwähnungen, auf der sie basiert.
- Nach Engine – der durchschnittliche Ton in jedem Assistenten. Große Abstände zwischen Engines bedeuten meist, dass eine Engine eine Quelle liest, die die anderen nicht lesen.
- Starke Prompts – wo am besten über Sie gesprochen wird.
- Schwache Prompts – wo der Ton am niedrigsten ist. Beginnen Sie hier.
Wurde nichts Negatives gefunden, sagt die Folie das, statt ein leeres Diagramm zu zeichnen.
Den Ton bearbeiten Sie nicht direkt. Er ändert sich, wenn sich ändert, was über Sie veröffentlicht wird – siehe Sentiment.