Ayuda Cuenta
Configuración de la cuenta
Gestiona tus propios datos, tu idioma y tu tema, tus sesiones y el nombre de tu empresa.
Qué hay en la configuración
La configuración se divide en tres grupos: Mi cuenta (lo que es solo tuyo), Empresa (compartido con tu equipo) y Marca (por marca, y se cubre en Marca).
Esta página cubre los ajustes personales y el perfil de empresa. Facturación, equipo e historial tienen cada uno su propia página.
Cómo actualizar tu perfil
Configuración → Perfil contiene tu nombre, tus apellidos y tu email.
Cambiar junto a tu email cambia la dirección a la que va tu enlace mágico. Tu método de acceso no cambia: no hay contraseña de por medio en ningún caso. Consulta Iniciar sesión.
Cómo cambiar idioma y tema
Configuración → Preferencias contiene los dos.
Idioma cambia la interfaz. No cambia el idioma en el que se mide tu marca: ese es el idioma del mercado de medición de la pantalla Marca, y los dos están separados a propósito.
Tema ofrece Claro, Oscuro y Sistema.
Cómo gestionar las sesiones
Configuración → Seguridad lista las Sesiones activas con el navegador y el sistema operativo de cada una, y marca la que estás usando.
Cerrar las demás sesiones cierra todas las otras y deja la tuya en paz. Úsalo después de entrar en un equipo compartido o prestado.
Actividad de inicio de sesión reciente muestra los últimos 30 días. Escribe a soporte si algo te resulta desconocido.
Cómo editar el perfil de empresa
Configuración → Perfil de la empresa contiene los datos de la empresa, incluido su nombre. Es compartido: cambiarlo lo cambia para todo el equipo.
Notificaciones
Configuración → Notificaciones no tiene nada que configurar por ahora. Los resúmenes por email, las alertas en tiempo real y los emails de novedades del producto todavía no están disponibles; el panel lo dice en lugar de ofrecer interruptores que no hacen nada.
Sigues recibiendo el correo transaccional: el que te avisa de que tu auditoría está lista, por ejemplo.