Prompts y temas

Elige las preguntas con las que se te mide y agrúpalas para que los resultados signifiquen algo.

Qué son los prompts

Un prompt es una pregunta que un cliente podría escribirle a un asistente de IA. Toda tu medición se apoya en ellos: si los prompts no son las preguntas que hace de verdad tu clientela, cada número de la aplicación está respondiendo con exactitud a la pregunta equivocada.

Los temas agrupan prompts relacionados para que puedas leer un bloque en lugar de una lista. Un prompt no tiene por qué tener uno: los que no lo tienen quedan sin categorizar.

Tu plan limita cuántos prompts y temas puede tener cada marca; el contador que hay sobre la tabla te dice dónde estás.

Cómo añadir un prompt

1. Haz clic en Añadir prompt.
2. Escribe la pregunta como la haría un cliente, no como describirías tú tu producto.
3. Si quieres, elige una categoría.

Añadir un prompt no lanza un escaneo. Se incluirá en el siguiente programado, o puedes actualizarlo tú.

Editar en una fila cambia el texto; misma regla, guardar no dispara ningún escaneo.

Cómo generar prompts

Generar prompts escribe un lote por ti a partir de tu mapa de mercado, agrupado por tema. Cada prompt generado lleva una insignia Auto.

Cuando llega un lote aparece una barra de revisión: consérvalos, o usa Deshacer para retirar el lote entero.

Tres cosas detienen la generación, y la aplicación dice cuál: el límite de tres generaciones al día, el tope de prompts de tu plan, o una generación ya en marcha para esta marca.

Cuando todos los bloques de tu mercado ya están cubiertos, la generación lo dice en lugar de inventarse relleno. Si no encuentra nada nuevo, la aplicación puede investigar en segundo plano —unos minutos— la demanda nueva de tu mercado, y después generar otra vez ya tiene con qué trabajar.

Conviene saberlo Un prompt que nombra tu marca o la de un competidor recibe una insignia Marca y queda excluido de las métricas de visibilidad. Preguntarle a un motor «qué es {tu marca}» prácticamente garantiza una mención, así que contarlas maquillaría tus cifras. Se siguen escaneando y se pueden seguir leyendo por separado.

Cómo organizar prompts en temas

Añadir tema crea uno, con nombre, descripción opcional y color. Los nombres tienen que ser únicos dentro de una marca.

Para mover prompts, selecciónalos en la tabla y usa Asignar tema en la barra que aparece: puedes elegir un tema existente o crear uno nuevo desde ahí.

El menú del tema ofrece además Renombrar, Cambiar color, Editar descripción y Eliminar tema.

Conviene saberlo Eliminar un tema no elimina sus prompts. Quedan sin categorizar y se pueden mover a otro tema.

Cómo archivar o eliminar prompts

Archivar saca un prompt del escaneo conservando su historial: pasa a la pestaña Archivados y se puede restaurar. Los prompts archivados no cuentan contra tu límite de activos.

Eliminar borra el prompt y su historial de escaneos: menciones, ejecuciones por motor, fuentes. Eso no se puede deshacer. Archiva salvo que estés seguro.

Las dos cosas funcionan en bloque: selecciona filas y usa Archivar seleccionados o Eliminar seleccionados.

Cómo revisar los prompts sugeridos

La pestaña Sugeridos contiene prompts que la aplicación propone a partir de demanda observada, en lugar de generarlos en bloque. Acepta los que encajen con cómo pregunta tu clientela; ignora el resto.

Dejarlos sin revisar un tiempo levanta una recomendación de Contexto: consulta Contexto.