Sentimiento

Usa la pantalla de Sentimiento para ver cómo describen tu marca las plataformas de IA cuando la mencionan.

Qué es el sentimiento

Que te mencionen no es lo mismo que que te recomienden. El sentimiento mira solo las respuestas en las que apareces y puntúa el tono de lo que se dijo.

El control de periodo de arriba alterna entre 7, 30 y 90 días.

Cómo leer la distribución y la tendencia

Distribución del sentimiento muestra el reparto en tu último escaneo. Sentimiento entre escaneos traza la puntuación global en cada escaneo, para que veas si el tono se está moviendo.

Léelos juntos. Una distribución por sí sola es una foto; la tendencia te dice si algo que hiciste —o algo que se publicó sobre ti— cambió cómo hablan de ti los motores.

Los dos avisan claramente cuando todavía no hay nada que mostrar, en lugar de dibujar un gráfico vacío.

Cómo encontrar qué lo está causando

Tres desgloses acotan el problema:

• Prompts más positivos y Prompts más negativos — ordenados por puntuación media del periodo, con cuántas ejecuciones respaldan cada uno.
• Por tema — sentimiento medio por tema, incluidos los prompts sin categorizar.
• Por plataforma de IA — puntuación media y número de ejecuciones por motor.

Empieza por los prompts negativos. Un mismo prompt puntuando mal en todos los motores suele apuntar a una fuente que dice algo poco favorable; ese mismo prompt puntuando mal en un solo motor apunta a las fuentes de ese motor.

Conviene saberlo Todos los números de aquí se apoyan en un número de ejecuciones, y ese número se muestra junto a la puntuación. Un tema con tres ejecuciones detrás puede oscilar mucho entre escaneos: mira el recuento antes de reaccionar a un movimiento.

Qué hacer ante una tendencia negativa

El sentimiento no es algo que edites. Cambia cuando cambia lo que se publica sobre ti.

El camino es la cola de Contenido: las tarjetas que se abren por un tono débil o negativo en un tema vienen con un brief de qué publicar al respecto. Consulta Contenido.