Ayuda Entender los resultados
Cómo apareces en las respuestas de IA
Lee el corazón del informe: qué preguntas se hicieron, si te nombraron y en qué tono.
Qué son las diapositivas de visibilidad en IA
Este bloque es la razón de ser de toda la auditoría. Abre con dos diapositivas explicativas cortas —cómo funciona el escaneo y por qué importa el idioma de la pregunta— y después pasa a tus resultados.
Tres diapositivas llevan tus datos: tu visibilidad separada por tipo de pregunta, después todos y cada uno de los prompts con su resultado, y después el tono de las respuestas en las que apareciste.
La diapositiva de prompt a prompt es la que nadie debería saltarse. Los porcentajes son resúmenes; los prompts son las preguntas que hizo de verdad tu auditoría, y leerlos es la forma más rápida de saber si estás midiendo lo correcto.
Por qué está la diapositiva del idioma
Los asistentes responden en el idioma en que se les preguntó, y responden desde fuentes en ese idioma. Pregunta en inglés por un mercado japonés y obtienes otra respuesta, desde otras fuentes, sobre otras empresas.
La diapositiva explica que tus prompts se hacen en el idioma de tu mercado —el que usan tus compradores—, que puede no ser el de tu web ni el de este informe.
Visibilidad en IA por etapa del funnel
Tu visibilidad separada de dos maneras.
Por etapa del funnel — tres tipos de pregunta, y significan cosas muy distintas:
| Etapa | La pregunta que hay detrás |
|---|---|
| Reconocimiento | Alguien con un problema que todavía no te conoce a ti ni a nadie |
| Comparación y elección | Alguien sopesando opciones entre sí |
| Decisión · por nombre de marca | Alguien que ya pregunta por ti, por tu nombre |
Los prompts que escribiste tú y que no encajan en ninguna etapa aparecen como Sin etapa (prompts manuales).
Cada etapa muestra cuántos prompts hay en ella y qué porcentaje son de tu total. Una etapa con dos prompts no es una medición de esa etapa: es una anécdota.
De marca frente a sin marca — el segundo corte, y el que cambia decisiones. Las consultas de marca ya te nombran; las que no llevan marca son donde los compradores eligen entre proveedores que no conocen.
Conviene saberlo Fuerte en consultas de marca y flojo en las que no la llevan es el patrón más común que existe, y no es una buena noticia disfrazada. Significa que la IA te confirma ante quien ya te conoce y te deja fuera de la lista para todos los demás. Mejorarlo es trabajo de contenido, no técnico.
Visibilidad en respuestas de IA por prompt
Todos los prompts en seguimiento, con seis columnas:
| Columna | Qué te dice |
|---|---|
| Visibilidad | Con qué frecuencia te nombraron en las respuestas a este prompt |
| Tono | Si lo que se dijo de ti fue positivo, neutro o negativo |
| Competidores | Quién más apareció en esas mismas respuestas |
| Posición | Dónde quedaste dentro de la respuesta — cuanto más baja, mejor |
| Fuentes | Cuántos dominios distintos citaron los asistentes |
| Tema | A cuál de tus temas pertenece el prompt |
Las listas largas se reparten en varias diapositivas; cada una indica «Parte N de N.».
Lee el texto del prompt antes que los números. Si un prompt no es como preguntaría de verdad tu clientela, su puntuación está midiendo lo que no toca, y los prompts los cambias tú, en la aplicación. Consulta Prompts y temas.
Un prompt donde aparecen competidores y tú no es la fila más accionable de todo el informe.
Sentimiento en las respuestas de IA sobre ti
Cuatro partes, y todas cuentan solo las respuestas en las que se te mencionó de verdad. Lo pone en la diapositiva, y es lo que hace que los números signifiquen algo: el tono en respuestas que nunca te nombraron sería ruido.
- Distribución del sentimiento — el reparto entre positivo, neutro y negativo, con la media y en cuántos prompts con menciones se basa.
- Por motor — tono medio en cada asistente. Las diferencias grandes entre motores suelen significar que uno está leyendo una fuente que los demás no leen.
- Prompts fuertes — donde mejor se habla de ti.
- Prompts débiles — donde el tono es más bajo. Empieza por aquí.
Cuando no se encontró nada negativo, la diapositiva lo dice en lugar de dibujar un gráfico vacío.
El tono no es algo que edites. Cambia cuando cambia lo que se publica sobre ti: consulta Sentimiento.