Ayuda Cuenta
Miembros del equipo
Invita a tu equipo y decide qué puede hacer cada persona.
Qué es el equipo
Los miembros del equipo pertenecen a una empresa y ven todas sus marcas. No hay pertenencia por marca.
Los planes gratuitos incluyen solo la plaza del Propietario: invitar a compañeros requiere un plan de pago, y la gestión completa de roles es una función del plan Business. En Starter, el único rol que puedes invitar es Lector.
Los cuatro roles
- Propietario — acceso total, incluidas la facturación, la eliminación de la cuenta y la transferencia de propiedad. A un Propietario no se le invita: se promociona a un miembro que ya está.
- Administrador — gestiona marcas, invita a Miembros y Lectores, trabaja con todo el contenido y ve el historial de actividad.
- Miembro — edita prompts, temas, competidores y alias de marca, lanza escaneos manuales y trabaja con la analítica.
- Lector — solo lectura en Analítica, Prompts y Competidores.
La línea práctica es esta: los Lectores miran, los Miembros cambian la medición, los Administradores cambian quién más está aquí, y los Propietarios cambian el dinero.
Cómo invitar a alguien
- Haz clic en Invitar miembro.
- Escribe su Dirección de email y elige un Rol.
- Haz clic en Enviar invitación.
Recibirá un email con un enlace. Al abrirlo entra con un enlace mágico a la dirección que invitaste: la invitación está atada a esa dirección, así que no se puede reenviar a otra persona.
Las invitaciones pendientes cuentan contra tu límite de plazas, igual que los miembros activos.
Cómo cambiar un rol o dar de baja a alguien
Usa el menú de la fila: Cambiar rol, Hacer Propietario o eliminar al miembro.
Un Propietario no puede marcharse: antes hay que transferir la propiedad, y la aplicación bloquea la baja hasta que se haga.
Dar de baja a alguien corta su acceso de inmediato. Su actividad pasada permanece en el historial, que es justamente para lo que se conserva.
Conviene saberlo Las plazas se cuentan como miembros activos más invitaciones pendientes. Si una invitación no se va a aceptar nunca, revócala en lugar de dejarla ahí: ocupa una plaza igual.