Tu negocio y tu mercado

Lee estas tres diapositivas como un espejo: muestran qué entendió la auditoría sobre ti antes de medir nada.

Qué son las diapositivas de negocio y mercado

Estas diapositivas no te puntúan. Muestran las dos cosas sobre las que se construyó cada medición del informe: qué dedujo la auditoría sobre tu negocio a partir de tu web, y qué dedujo sobre el mercado en el que vendes.

Si cualquiera de las dos está mal, los números del resto del informe están respondiendo a la pregunta equivocada, y eso convierte a este bloque en el más valioso para leer con calma, aunque no tenga ni un porcentaje.

El perfil de negocio aparece una vez construido a partir de tu sitio. Las diapositivas de mercado aparecen cuando la investigación de mercado ha salido bien.

Cómo entiende la IA tu negocio

Un único perfil ensamblado desde tu web, y lo importante es para qué sirve: este es el mismo texto que leen los modelos cuando responden sobre ti.

Está organizado en secciones: qué es la empresa, cómo te compran los clientes, qué vendes, cuándo vienen a buscarte, quién es tu comprador, cómo llama tu propio sitio a tu categoría, cómo demuestras lo que afirmas, y con qué herramientas y socios trabajas.

Léelo como lo leería un desconocido. Tres preguntas:

• ¿Describe lo que vendes de verdad, o una versión de hace tres años?
• ¿Se deja fuera una línea de producto, un mercado o un público que importa?
• ¿Dice algo que preferirías que no dijera?

Donde el texto se acortó para caber en la diapositiva, el informe lo indica y la versión completa está en la aplicación.

Conviene saberlo Este perfil no es decoración ni un resumen escrito para que lo leas tú. Es el contexto que se usa para generar tus prompts, tu mapa de mercado y tus briefs de contenido. Un perfil que describe el negocio equivocado produce recomendaciones plausibles, bien formateadas y erróneas, y nada lo señala. Corregirlo en la aplicación son los diez minutos más rentables del producto. Consulta Marca.

El mercado donde te buscan los compradores

Cómo funciona realmente tu categoría: qué se vende en ella, cómo se divide y —la parte útil— el lenguaje que usan los compradores cuando hablan de ella.

Ese vocabulario importa más de lo que parece. Los asistentes responden en las palabras en que se les preguntó, y los compradores rara vez usan las palabras que una empresa usa sobre sí misma. Un mapa de mercado en el idioma de tu clientela es lo que hace realistas los prompts.

El mapa está escrito en el idioma de tu mercado, no en el de tu interfaz. Es deliberado, y significa que un informe en español puede llevar una sección de mercado en japonés.

Criterios de elección en este mercado

Los ejes con los que los compradores comparan proveedores, cada uno con el aspecto que tiene una posición débil y el que tiene una fuerte.

Úsalo de dos maneras. Primero como lista de comprobación: ¿en cuáles de estos ejes calla tu propia web? Un eje que le importa a los compradores y que tu sitio no aborda nunca es un hueco de contenido que puedes cerrar sin esperar a nada.

Segundo como contraste de realidad sobre la investigación: si un criterio de los que aparecen aquí no es algo que tu clientela pregunte nunca, el mapa se ha desviado de tu mercado y merece reconstruirse. Consulta Mercado.

Cuando había más criterios de los que caben en la diapositiva, el informe dice cuántos más hay en la aplicación.

Qué hacer con este bloque

Las correcciones al perfil de negocio se hacen en la aplicación, en la pantalla Marca, y sobreviven a las reconstrucciones futuras. La mayoría de los huecos que revela este bloque llegan además como recomendaciones de Contexto, ya redactadas: consulta Contexto.