Come appare nelle risposte AI

Legga il cuore del report: quali domande sono state poste, se è stato nominato e con quale tono.

Che cosa sono le slide sulla visibilità AI

È il blocco per cui esiste l’intero audit. Si apre con due brevi slide esplicative — come funziona la scansione e perché la lingua della domanda conta — e poi passa ai Suoi risultati.

Tre slide contengono i Suoi dati: la visibilità suddivisa per tipo di domanda, poi ogni singolo prompt con il suo esito, poi il tono delle risposte in cui è comparso.

La slide prompt per prompt è quella che nessuno dovrebbe saltare. Le percentuali sono sintesi; i prompt sono le domande che il Suo audit ha realmente posto, e leggerli è il modo più rapido per capire se sta misurando la cosa giusta.

Perché c’è la slide sulla lingua

Gli assistenti rispondono nella lingua in cui è stata posta la domanda, e rispondono a partire da fonti in quella lingua. Chieda di un mercato giapponese in inglese e otterrà una risposta diversa, da fonti diverse, su aziende diverse.

La slide spiega che i Suoi prompt vengono posti nella lingua del Suo mercato — quella che usano i Suoi acquirenti — che può non essere la lingua del Suo sito né quella di questo report.

Visibilità AI per fase del funnel

La Sua visibilità suddivisa in due modi.

Per fase del funnel: tre tipi di domanda, che significano cose molto diverse.

Fase	La domanda che c’è dietro
Consapevolezza	Qualcuno che ha un problema e non conosce ancora né Lei né altri
Confronto e scelta	Qualcuno che sta soppesando le opzioni una contro l’altra
Decisione · per nome del brand	Qualcuno che sta già chiedendo di Lei, per nome

I prompt scritti da Lei che non rientrano in nessuna fase compaiono come Senza fase (prompt manuali).

Ogni fase mostra quanti prompt contiene e che quota rappresenta sul totale. Una fase che ne contiene due non è una misurazione di quella fase: è un aneddoto.

Con nome del brand rispetto a senza: il secondo taglio, ed è quello che cambia le decisioni. Le query con il nome del brand La nominano già; quelle senza sono il terreno in cui gli acquirenti scelgono tra fornitori che non conoscono.

Da sapere Forte sulle query con il nome e debole su quelle senza è il modello più comune che esista, e non è una buona notizia travestita. Significa che l’AI La conferma a chi La conosce già e La lascia fuori dall’elenco per tutti gli altri. Migliorarlo è lavoro di contenuto, non lavoro tecnico.

Visibilità nelle risposte AI per prompt

Tutti i prompt monitorati, con sei colonne:

Colonna	Che cosa dice
Visibilità	Quante volte è stato nominato nelle risposte a questo prompt
Tono	Se quanto detto su di Lei era positivo, neutro o negativo
Competitor	Chi altro è comparso in quelle stesse risposte
Posizione	Dove si collocava nella risposta — più basso è, meglio è
Fonti	Quanti domini distinti hanno citato gli assistenti
Topic	A quale dei Suoi topic appartiene il prompt

Gli elenchi lunghi si distribuiscono su più slide, ciascuna con l’indicazione «Parte N di N.».

Legga prima il testo del prompt, poi i numeri. Se un prompt non è il modo in cui i Suoi clienti porrebbero davvero la domanda, il suo punteggio sta misurando la cosa sbagliata — e i prompt può cambiarli Lei, nell’app. Si veda Prompt e topic.

Un prompt in cui compaiono i concorrenti e Lei no è la riga più operativa dell’intero report.

Sentiment nelle risposte AI su di Lei

Quattro parti, tutte calcolate soltanto sulle risposte in cui è stato effettivamente menzionato. È dichiarato sulla slide, ed è ciò che rende i numeri significativi: il tono di risposte che non L’hanno mai nominata sarebbe rumore.

• Distribuzione del sentiment: la ripartizione tra positivo, neutro e negativo, con la media e il numero di prompt con menzione su cui si basa.
• Per motore: tono medio in ciascun assistente. Divari ampi tra motori di solito significano che un motore sta leggendo una fonte che gli altri non leggono.
• Prompt forti: dove se ne parla meglio.
• Prompt deboli: dove il tono è più basso. Cominci da qui.

Quando non è stato trovato nulla di negativo, la slide lo dichiara invece di disegnare un grafico vuoto.

Il tono non è qualcosa che si modifica. Cambia quando cambia ciò che viene pubblicato su di Lei — si veda Sentiment.