Ajuda Entendendo seus resultados
Como você aparece nas respostas de IA
Leia o coração do relatório: quais perguntas foram feitas, se você foi nomeado, e em que tom.
Visão geral dos slides de visibilidade em IA
Este bloco é a razão de existir de toda a auditoria. Ele abre com dois slides explicativos curtos — como funciona a varredura, e por que o idioma da pergunta importa — e depois passa aos seus próprios resultados.
Três slides trazem os seus dados: a sua visibilidade separada por tipo de pergunta, depois cada prompt com o seu resultado, e depois o tom das respostas em que você apareceu.
O slide por prompt é aquele que ninguém deveria pular. Porcentagens são resumos; os prompts são as perguntas que a sua auditoria de fato fez, e lê-los é a forma mais rápida de saber se você está medindo a coisa certa.
Por que o slide de idioma está ali
Os assistentes respondem no idioma em que foram perguntados, e respondem a partir de fontes naquele idioma. Pergunte sobre um mercado japonês em inglês e você recebe uma resposta diferente, de fontes diferentes, sobre empresas diferentes.
O slide explica que os seus prompts são feitos no idioma do seu mercado — aquele que os seus compradores usam — que pode não ser o idioma do seu site nem o deste relatório.
Visibilidade em IA por etapa do funil
A sua visibilidade separada de duas maneiras.
Por etapa do funil — três tipos de pergunta, e elas significam coisas muito diferentes:
| Etapa | A pergunta por trás dela |
|---|---|
| Descoberta | Alguém com um problema que ainda não conhece você, nem ninguém mais |
| Comparação e escolha | Alguém pesando opções uma contra a outra |
| Decisão · pelo nome da marca | Alguém que já pergunta por você, pelo nome |
Prompts que você mesmo escreveu e que não encaixam em uma etapa aparecem como Sem etapa (prompts manuais).
Cada etapa mostra quantos prompts estão nela e que parcela do seu total isso representa. Uma etapa com dois prompts não é uma medição daquela etapa — é um caso isolado.
Com marca versus sem marca — o segundo corte, e o que muda decisões. Consultas com marca já nomeiam você; as sem marca são onde os compradores escolhem entre fornecedores que não conhecem.
Vale saber Forte com marca e fraco sem marca é o padrão mais comum que existe, e não é boa notícia disfarçada. Significa que a IA confirma você para quem já conhece você, e deixa você fora da lista para todos os demais. Melhorar isso é trabalho de conteúdo, não trabalho técnico.
Visibilidade nas respostas de IA por prompt
Cada prompt monitorado, com seis colunas:
| Coluna | O que ela diz |
|---|---|
| Visibilidade | Com que frequência você foi nomeado nas respostas a este prompt |
| Tom | Se o que se disse sobre você foi positivo, neutro ou negativo |
| Concorrentes | Quem mais apareceu nessas mesmas respostas |
| Posição | Onde você ficou na resposta — menor é melhor |
| Fontes | Quantos domínios distintos os assistentes citaram |
| Tema | A qual dos seus temas o prompt pertence |
Listas longas se estendem por vários slides; cada um informa “Parte N de N.”.
Leia primeiro o texto do prompt, antes dos números. Se um prompt não é como os seus clientes fariam a pergunta de verdade, a pontuação dele está medindo a coisa errada — e os prompts são seus para alterar, no aplicativo. Veja Prompts e temas.
Um prompt em que os concorrentes aparecem e você não é a linha mais acionável de todo o relatório.
Sentimento nas respostas de IA sobre você
Quatro partes, todas contando apenas as respostas em que você foi de fato mencionado. Isso está declarado no slide, e é o que torna os números significativos: o tom em respostas que nunca nomearam você seria ruído.
- Distribuição do sentimento — a divisão entre positivo, neutro e negativo, com a média, e em quantos prompts com menções ela se baseia.
- Por motor — o tom médio em cada assistente. Diferenças grandes entre mecanismos geralmente significam que um deles está lendo uma fonte que os outros não leem.
- Prompts fortes — onde se fala melhor de você.
- Prompts fracos — onde o tom é mais baixo. Comece por aqui.
Quando nada negativo foi encontrado, o slide diz isso em vez de desenhar um gráfico vazio.
O tom não é algo que você edita. Ele muda quando muda o que se publica sobre você — veja Sentimento.