Aide Configuration initiale
Prompts et thèmes
Choisissez les questions sur lesquelles vous êtes mesuré, et regroupez-les pour que les résultats veuillent dire quelque chose.
Vue d’ensemble des prompts
Un prompt est une question qu’un client pourrait taper dans un assistant IA. Toute votre mesure repose sur eux : si les prompts ne sont pas les questions que vos acheteurs posent vraiment, chaque chiffre de l’application répond avec exactitude à la mauvaise question.
Les thèmes regroupent des prompts proches, pour que vous lisiez un ensemble plutôt qu’une liste. Un prompt n’est pas obligé d’en avoir un — les prompts sans thème sont non catégorisés.
Votre plan plafonne le nombre de prompts et de thèmes par marque ; le compteur au-dessus du tableau indique où vous en êtes.
Comment ajouter un prompt
- Cliquez sur Ajouter un prompt.
- Écrivez la question comme un client la poserait, pas comme vous décririez votre produit.
- Choisissez éventuellement une catégorie.
Ajouter un prompt ne lance pas de scan. Il sera inclus dans le prochain scan planifié, ou vous pouvez l’actualiser vous-même.
Modifier sur une ligne change le texte — même règle, l’enregistrement ne déclenche aucun scan.
Comment générer des prompts
Générer des prompts en rédige un lot pour vous à partir de votre carte du marché, regroupé par thème. Chaque prompt généré porte un badge Auto.
Une fois le lot arrivé, une barre de révision apparaît : gardez-les, ou faites Annuler sur le lot entier.
Trois choses arrêtent la génération, et l’application indique laquelle : une limite quotidienne de trois générations, le plafond de prompts de votre plan, ou une génération déjà en cours pour cette marque.
Quand chaque segment de votre marché est déjà couvert, la génération le dit au lieu d’inventer du remplissage. Si rien de nouveau n’est trouvé, l’application peut rechercher la demande émergente de votre marché en arrière-plan — quelques minutes — après quoi une nouvelle génération aura de la matière.
Bon à savoir Un prompt qui nomme votre marque ou celle d’un concurrent reçoit un badge Marque et est exclu des métriques de visibilité. Demander à un moteur « qu’est-ce que {votre marque} » garantit presque une mention, donc les compter flatterait vos chiffres. Ils sont tout de même scannés et restent lisibles à part.
Comment organiser les prompts en thèmes
Ajouter un thème en crée un, avec un nom, une description facultative et une couleur. Les noms doivent être uniques au sein d’une marque.
Pour déplacer des prompts, sélectionnez-les dans le tableau et utilisez Attribuer un thème dans la barre qui apparaît — vous pouvez choisir un thème existant ou en créer un depuis là.
Le menu du thème propose aussi Renommer, Changer la couleur, Modifier la description et Supprimer le thème.
Bon à savoir Supprimer un thème ne supprime pas ses prompts. Ils deviennent non catégorisés et peuvent être déplacés dans un autre thème.
Comment archiver ou supprimer des prompts
Archiver sort un prompt des scans tout en conservant son historique — il passe dans l’onglet Archivés et peut être restauré. Les prompts archivés ne comptent pas dans votre limite de prompts actifs.
Supprimer retire le prompt et son historique de scan — mentions, exécutions des moteurs, sources. C’est irréversible. Archivez, sauf si vous êtes certain.
Les deux fonctionnent en lot : sélectionnez des lignes, puis utilisez Archiver la sélection ou Supprimer la sélection.
Comment examiner les prompts suggérés
L’onglet Suggérés contient les prompts que l’application propose à partir de la demande observée, plutôt qu’en génération de masse. Acceptez ceux qui correspondent à la façon dont vos acheteurs posent leurs questions ; ignorez les autres.
Les laisser sans examen pendant un certain temps déclenche une recommandation Contexte — voir Contexte.