Votre entreprise et votre marché

Lisez ces trois diapositives comme un miroir : elles montrent ce que l’audit a compris de vous, avant d’avoir mesuré quoi que ce soit.

Vue d’ensemble des diapositives entreprise et marché

Ces diapositives ne vous notent pas. Elles montrent les deux choses sur lesquelles repose chaque mesure du rapport : ce que l’audit a déduit de votre activité à partir de votre site, et ce qu’il a déduit du marché sur lequel vous vendez.

Si l’une des deux est fausse, les chiffres ailleurs dans le rapport répondent à la mauvaise question — ce qui fait de ce bloc le plus utile à lire attentivement, même s’il ne comporte aucun pourcentage.

Le profil d’entreprise apparaît une fois qu’il a été construit à partir de votre site. Les diapositives de marché apparaissent une fois que la recherche de marché a abouti.

Ce que l’IA comprend de votre activité

Un profil unique assemblé à partir de votre site — et l’important, c’est à quoi il sert : c’est le même texte que lisent les modèles lorsqu’ils répondent à votre sujet.

Il est organisé en sections : ce qu’est l’entreprise, comment les clients achètent chez vous, ce que vous vendez, à quel moment les clients se mettent à chercher, qui est votre acheteur, quel nom votre propre site donne à votre catégorie, comment vous prouvez vos affirmations, et avec quels outils et partenaires vous travaillez.

Lisez-le comme le ferait un inconnu. Trois questions :

• Décrit-il ce que vous vendez réellement, ou une version d’il y a trois ans ?
• Passe-t-il à côté d’une gamme de produits, d’un marché ou d’un public qui compte ?
• Dit-il quelque chose que vous préféreriez qu’il ne dise pas ?

Là où le texte a été raccourci pour tenir sur la diapositive, le rapport le signale et la version complète se trouve dans l’application.

Bon à savoir Ce profil n’est pas une décoration, ni un résumé écrit pour que vous le lisiez. C’est le contexte utilisé pour générer vos prompts, votre carte de marché et vos briefs de contenu. Un profil qui décrit la mauvaise activité produit des recommandations plausibles, bien mises en forme et fausses — et rien ne le signale. Le corriger dans l’application, ce sont les dix minutes les plus rentables du produit. Voir Marque.

Le marché où les acheteurs vous cherchent

Comment votre catégorie fonctionne réellement : ce qui s’y vend, comment elle se découpe et — c’est la partie utile — le vocabulaire qu’emploient les acheteurs quand ils en parlent.

Ce vocabulaire compte plus qu’il n’y paraît. Les assistants répondent avec les mots dans lesquels la question a été posée, et les acheteurs emploient rarement les mots qu’une entreprise emploie pour elle-même. Une carte de marché dans la langue de vos clients, c’est ce qui rend les prompts réalistes.

La carte est rédigée dans la langue de votre marché, pas dans la langue de votre interface. C’est délibéré, et cela signifie qu’un rapport en français peut comporter une section de marché en japonais.

Les critères de choix sur ce marché

Les axes sur lesquels les acheteurs comparent les fournisseurs, chacun avec ce à quoi ressemble une position faible et ce à quoi ressemble une position forte.

Utilisez-les de deux façons. D’abord comme une liste de contrôle : sur lesquels de ces axes votre propre site est-il muet ? Un axe qui compte pour les acheteurs et que votre site n’aborde jamais est un manque de contenu que vous pouvez combler sans attendre quoi que ce soit.

Ensuite comme une vérification de la recherche elle-même : si un critère listé ici n’est pas quelque chose que vos clients évoquent jamais, la carte s’est éloignée de votre marché et mérite d’être reconstruite — voir Marché.

Lorsqu’il y avait plus de critères que la diapositive n’en peut contenir, le rapport indique combien d’autres se trouvent dans l’application.

Que faire de ce bloc

Les corrections du profil d’entreprise se font dans l’application, sur l’écran Marque, et elles survivent aux reconstructions futures. La plupart des manques que ce bloc révèle arrivent aussi sous forme de recommandations Contexte, déjà rédigées — voir Contexte.