Aide Compte
Membres de l'équipe
Invitez vos collègues et décidez de ce que chacun peut faire.
Vue d’ensemble de l’équipe
Les membres de l’équipe appartiennent à une société, et ils voient toutes les marques qu’elle contient. Il n’y a pas d’appartenance par marque.
Les plans gratuits comprennent le seul siège du Propriétaire — inviter des collègues demande un plan payant, et la gestion complète des rôles est une fonctionnalité du plan Business. Sur Starter, le seul rôle que vous pouvez inviter est Lecteur.
Les quatre rôles
- Propriétaire — accès complet, y compris la facturation, la suppression du compte et le transfert de propriété. On n’invite pas un Propriétaire : on promeut un membre existant.
- Admin — gérer les marques, inviter des Membres et des Lecteurs, travailler sur tout le contenu, consulter l’historique d’activité.
- Membre — modifier les prompts, les thèmes, les concurrents et les alias de marque, lancer des scans manuels, travailler avec les analyses.
- Lecteur — lecture seule sur Analytics, Prompts et Concurrents.
En pratique, la ligne de partage est celle-ci : les Lecteurs peuvent regarder, les Membres peuvent changer la mesure, les Admins peuvent changer qui est là, les Propriétaires peuvent changer ce qui touche à l’argent.
Comment inviter quelqu’un
- Cliquez sur Inviter un membre.
- Saisissez son Adresse e-mail et choisissez un Rôle.
- Cliquez sur Envoyer l’invitation.
La personne reçoit un e-mail contenant un lien. En l’ouvrant, elle se connecte par lien magique à l’adresse que vous avez invitée — l’invitation est liée à cette adresse, elle ne peut donc pas être transférée à quelqu’un d’autre.
Les invitations en attente comptent dans votre limite de sièges, au même titre que les membres actifs.
Comment changer un rôle ou retirer quelqu’un
Utilisez le menu de la ligne : Changer de rôle, Nommer Propriétaire, ou retirez le membre.
Un Propriétaire ne peut pas partir — la propriété doit d’abord être transférée, et l’application bloque le retrait tant que ce n’est pas fait.
Retirer quelqu’un met fin à son accès immédiatement. Son activité passée reste dans l’historique, ce qui est justement l’intérêt de le conserver.
Bon à savoir Les sièges se comptent comme les membres actifs plus les invitations en attente. Si une invitation n’est jamais acceptée, révoquez-la plutôt que de la laisser — elle occupe un siège dans les deux cas.