Facturation

Consultez votre plan, vos factures et votre moyen de paiement, et changez de plan quand vous en avez besoin.

Vue d’ensemble de la facturation

Paramètres → Facturation affiche le plan de cette société, la date de la prochaine facture, l’historique des factures et le moyen de paiement.

Seul le Propriétaire de l’espace de travail peut gérer la facturation. Les autres voient le plan mais pas les commandes, avec une note indiquant à qui s’adresser.

Pour ce que chaque plan comprend et ce qu’il coûte, utilisez Comparer les plans — la page des tarifs fait autorité sur ces chiffres, et les répéter ici créerait une seconde version qui finirait par être obsolète.

Comment changer de plan

Comparer les plans ouvre le comparatif et le chemin de mise à niveau.

Le passage à un plan inférieur, entre les plans les plus élevés, se fait par l’équipe commerciale plutôt que par un bouton — l’application le dit et propose Contacter l’équipe commerciale, car un tel changement suppose généralement de ramener d’abord les données dans les nouvelles limites.

Deux choses à prévoir après un passage à un plan inférieur : les concurrents au-delà de la nouvelle limite sont gelés plutôt que supprimés, et les quotas mensuels diminuent à la prochaine réinitialisation.

Comment mettre à jour votre moyen de paiement

Mettre à jour le moyen de paiement et Gérer la facturation ouvrent le portail de facturation sécurisé de Stripe, où résident réellement votre carte et vos factures. Suparanku ne manipule jamais les données de la carte elle-même.

Si un paiement échoue, l’écran le signale et vous demande de mettre à jour le moyen de paiement pour garder l’abonnement actif. Sur les comptes réglés par facture, il renvoie vers votre gestionnaire de compte.

Comment retrouver les factures

Historique des factures les liste. Il reste vide tant que la première n’a pas été émise — un essai ou un plan gratuit n’en a aucune.

Ce qui se passe si vous résiliez

L’écran affiche Se termine le {date} et confirme qu’il n’y aura plus de prélèvement. L’accès continue jusqu’à cette date.

Ensuite, les scans et les audits automatiques s’arrêtent. Vos données ne sont pas supprimées par la résiliation — supprimer est une action distincte et délibérée, traitée dans Zone de danger.