Guida Account
Membri del team
Inviti i Suoi colleghi e decida che cosa ciascuno può fare.
Come funziona il team
I membri del team appartengono a un’azienda e vedono tutti i brand che contiene. Non esiste un’appartenenza per singolo brand.
I piani gratuiti includono solo il posto da Owner: invitare colleghi richiede un piano a pagamento, e la gestione completa dei ruoli è una funzione del piano Business. Con Starter, l’unico ruolo che può invitare è Viewer.
I quattro ruoli
- Owner: accesso completo, inclusi fatturazione, eliminazione dell’account e trasferimento della proprietà. Un Owner non si invita: si promuove un membro esistente.
- Admin: gestisce i brand, invita Membri e Viewer, lavora su tutti i contenuti, consulta la cronologia delle attività.
- Membro: modifica prompt, topic, concorrenti e alias del brand, esegue scansioni manuali, lavora con le analytics.
- Viewer: sola lettura su Analytics, Prompt e Competitor.
La linea pratica è questa: i Viewer possono guardare, i Membri possono cambiare la misurazione, gli Admin possono cambiare chi altro c’è, gli Owner possono cambiare i soldi.
Come invitare qualcuno
- Clicchi su Invita membro.
- Inserisca il suo Indirizzo email e scelga un Ruolo.
- Clicchi su Invia invito.
Riceverà un’email con un link. Aprendolo accede tramite magic link all’indirizzo che ha invitato: l’invito è legato a quell’indirizzo, quindi non può essere inoltrato a qualcun altro.
Gli inviti in sospeso pesano sul limite dei posti esattamente come i membri attivi.
Come cambiare un ruolo o rimuovere qualcuno
Usi il menu della riga: Cambia ruolo, Rendi Owner, oppure rimuova il membro.
Un Owner non può andarsene: la proprietà va prima trasferita, e l’app blocca la rimozione finché non avviene.
Rimuovere qualcuno ne interrompe subito l’accesso. La sua attività passata resta nella cronologia, che è esattamente il motivo per cui la si conserva.
Da sapere I posti si contano come membri attivi più inviti in sospeso. Se un invito non viene mai accettato, lo revochi invece di lasciarlo lì: in un modo o nell’altro occupa un posto.