ヘルプ アカウント
チームメンバー
チームメンバーを招待し、それぞれに何ができるかを決めます。
チームの考え方
チームメンバーは会社に所属し、その会社のすべてのブランドを見られます。ブランド単位の所属という概念はありません。
無料プランに含まれるのはオーナーの席のみです。メンバーの招待には有料プランが必要で、ロールの完全な管理はBusinessプランの機能です。Starterプランで招待できるのは閲覧者だけです。
4つのロール
- オーナー：請求、アカウント削除、オーナー権限の移譲を含む、すべてにアクセスできます。オーナーは招待するものではなく、既存のメンバーを昇格させます。
- 管理者：ブランドの管理、メンバーと閲覧者の招待、すべてのコンテンツの操作、操作履歴の閲覧ができます。
- メンバー：プロンプト、トピック、競合、ブランドの別名を編集し、手動スキャンを実行し、分析を扱えます。
- 閲覧者：アナリティクス、プロンプト、競合を閲覧のみできます。
実務的な線引きはこうです。閲覧者は見られる、メンバーは測定を変えられる、管理者は誰がここにいるかを変えられる、オーナーはお金を変えられる。
メンバーを招待する
- メンバーを招待をクリックします。
- メールアドレスを入力し、ロールを選びます。
- 招待を送信をクリックします。
相手にリンク付きのメールが届きます。開くと、招待したアドレス宛のマジックリンクでサインインします。招待はそのアドレスに紐づいているため、他の人に転送しても使えません。
保留中の招待も、有効なメンバーと同じように席数を消費します。
ロールの変更とメンバーの削除
行のメニューを使います。ロールを変更、オーナーにする、またはメンバーの削除です。
オーナーは自分で抜けられません。先にオーナー権限を移譲する必要があり、それまでアプリが削除をブロックします。
メンバーを削除すると、そのアクセスは即座に終了します。過去の操作は履歴に残ります。履歴を保持しているのは、まさにそのためです。
補足 席数は、有効なメンバー数に保留中の招待数を足したものです。招待が受諾されないままなら、放置せず取り消してください。どちらにしても席を1つ占有します。