Справка Аккаунт

Участники команды

Приглашайте коллег и решайте, что каждому из них можно.

Как устроена команда

Участники команды принадлежат компании и видят все бренды внутри неё. Членства на уровне отдельного бренда не существует.

Бесплатные тарифы включают только место владельца: приглашение коллег требует платного тарифа, а полное управление ролями — возможность тарифа Business. На Starter единственная роль, которую можно пригласить, — наблюдатель.

Четыре роли

  • Владелец — полный доступ, включая оплату, удаление аккаунта и передачу владения. Владельца не приглашают: им делают уже существующего участника.
  • Администратор — управляет брендами, приглашает участников и наблюдателей, работает со всем содержимым, видит историю действий.
  • Участник — редактирует промпты, темы, конкурентов и алиасы бренда, запускает ручные сканирования, работает с аналитикой.
  • Наблюдатель — только чтение в аналитике, промптах и конкурентах.

На практике граница такая: наблюдатели могут смотреть, участники — менять измерение, администраторы — менять состав, владельцы — менять деньги.

Как пригласить человека

  1. Нажмите Пригласить участника.
  2. Введите его Email и выберите Роль.
  3. Нажмите Отправить приглашение.

Ему придёт письмо со ссылкой. Открыв её, он входит по magic link на тот адрес, который вы пригласили: приглашение привязано к адресу, так что переслать его другому человеку не получится.

Ожидающие приглашения занимают места так же, как активные участники.

Как изменить роль или удалить участника

Используйте меню в строке: Изменить роль, Сделать владельцем либо удаление участника.

Владелец не может уйти сам: сначала нужно передать владение, и до этого приложение блокирует удаление.

Удаление участника прекращает его доступ немедленно. Его прошлые действия остаются в истории — ради этого её и хранят.

Полезно знать Места считаются как активные участники плюс ожидающие приглашения. Если приглашение так и не приняли, отзовите его, а не оставляйте: место оно занимает в любом случае.

Бесплатная проверка Связаться с продажами