Guida Per iniziare
Accesso
Si accede con un codice a sei cifre inviato via email: non c’è nessuna password da ricordare né da reimpostare.
Come funziona l’accesso
Supasaito usa codici monouso. Si inserisce l’email aziendale, arriva un messaggio con un codice a sei cifre, e digitando quel codice nella pagina da cui si è partiti l’accesso è fatto. Non viene conservato altro: non c’è nessuna password da perdere e niente che possa trapelare.
Lo stesso metodo vale per la registrazione, per gli accessi successivi e per accettare l’invito a un team.
Come accedere
- Apra la pagina di accesso e inserisca la Sua email in Email aziendale.
- Clicchi su Invia codice.
- Apra l’email e digiti le sei cifre nel campo del codice comparso nella stessa pagina.
Il codice viene verificato appena inserita l’ultima cifra. È valido per 10 minuti e funziona una sola volta.
Se l’email non arriva, dopo un breve conto alla rovescia compare Invia un nuovo codice. Con Usa un’altra email si ricomincia da un altro indirizzo.
Da sapere L’email può essere letta ovunque: sul telefono, in un altro browser, su un altro computer. Ad accedere è solo la pagina in cui si digita il codice, quindi controllare la posta dal telefono e digitare il codice sul computer funziona senza problemi.
Dopo cinque tentativi errati il codice smette di funzionare: ne richieda uno nuovo.
Come accedere da un nuovo dispositivo
Basta ripetere gli stessi tre passaggi. Ogni dispositivo ha la propria sessione e le sessioni non si influenzano a vicenda.
Per vedere da dove è attualmente connesso, apra Impostazioni → Sicurezza. In Sessioni attive sono elencati browser e sistema operativo di ciascuna, con la sessione corrente contrassegnata. Esci dalle altre sessioni chiude tutte le altre senza toccare quella in uso.
Più sotto, Attività di accesso recente mostra gli ultimi 30 giorni. Se qualcosa non Le risulta familiare, chiuda le altre sessioni e contatti l’assistenza.
Come cambiare email
Apra Impostazioni → Profilo e usi Cambia accanto al Suo indirizzo. Il metodo di accesso non cambia: da quel momento il codice arriva al nuovo indirizzo.