Guida Per iniziare
Accesso
Si accede con un link inviato via email: non c’è nessuna password da ricordare né da reimpostare.
Come funziona l’accesso
Suparanku usa i magic link. Si inserisce l’email aziendale, arriva un messaggio con un link, e aprendo quel link l’accesso è fatto. Non viene conservato altro: non c’è nessuna password da perdere e niente che possa trapelare.
Lo stesso metodo vale per la registrazione, per gli accessi successivi e per accettare l’invito a un team.
Come accedere
- Apra la pagina di accesso e inserisca la Sua email in Email aziendale.
- Clicchi su Invia magic link.
- Apra l’email e clicchi sul link dallo stesso dispositivo da cui ha iniziato.
Se il link non arriva, dopo un breve conto alla rovescia compare Invia di nuovo. Con Usa un’altra email si ricomincia da un altro indirizzo.
Da sapere Il link va aperto sul dispositivo da cui è stato richiesto. Inoltrarlo al telefono e aprirlo lì non Le darà accesso sul computer.
Come accedere da un nuovo dispositivo
Basta ripetere gli stessi tre passaggi. Ogni dispositivo ha la propria sessione e le sessioni non si influenzano a vicenda.
Per vedere da dove è attualmente connesso, apra Impostazioni → Sicurezza. In Sessioni attive sono elencati browser e sistema operativo di ciascuna, con la sessione corrente contrassegnata. Esci dalle altre sessioni chiude tutte le altre senza toccare quella in uso.
Più sotto, Attività di accesso recente mostra gli ultimi 30 giorni. Se qualcosa non Le risulta familiare, chiuda le altre sessioni e contatti l’assistenza.
Come cambiare email
Apra Impostazioni → Profilo e usi Cambia accanto al Suo indirizzo. Il metodo di accesso non cambia: da quel momento il magic link arriva al nuovo indirizzo.