Справка Начало работы

Вход

Вход — по ссылке из письма. Пароля, который нужно помнить или сбрасывать, здесь нет.

Как устроен вход

Suparanku работает через magic link. Вы вводите рабочую почту, получаете письмо со ссылкой, открываете её — и вход выполнен. Больше ничего не хранится: терять нечего и утекать нечему.

Тот же способ работает и для регистрации, и для последующих входов, и для принятия приглашения в команду.

Как войти

  1. Откройте страницу входа и укажите почту в поле Рабочая почта.
  2. Нажмите Отправить magic link.
  3. Откройте письмо и перейдите по ссылке с того же устройства, с которого начали.

Если письмо не пришло, через короткий отсчёт появится Отправить ещё раз. Кнопка Использовать другой email начинает всё заново с другого адреса.

Полезно знать Ссылку нужно открыть на том устройстве, с которого вы её запросили. Переслать письмо на телефон и открыть там не получится — на ноутбуке вход не выполнится.

Как войти с нового устройства

Повторите те же три шага. У каждого устройства своя сессия, и друг на друга они не влияют.

Чтобы посмотреть, откуда вы сейчас вошли, откройте НастройкиБезопасность. В разделе Активные сессии перечислены браузер и операционная система каждой, а текущая помечена. Завершить другие сессии закрывает все остальные и не трогает ту, в которой вы работаете.

Ниже, в Недавние входы, видны последние 30 дней. Если что-то выглядит незнакомо, завершите другие сессии и напишите в поддержку.

Как сменить почту

Откройте НастройкиПрофиль и нажмите Изменить рядом с адресом. Способ входа не меняется: magic link просто начнёт приходить на новый адрес.

Бесплатная проверка Связаться с продажами