Справка Начало работы
Вход
Вход — по ссылке из письма. Пароля, который нужно помнить или сбрасывать, здесь нет.
Как устроен вход
Suparanku работает через magic link. Вы вводите рабочую почту, получаете письмо со ссылкой, открываете её — и вход выполнен. Больше ничего не хранится: терять нечего и утекать нечему.
Тот же способ работает и для регистрации, и для последующих входов, и для принятия приглашения в команду.
Как войти
- Откройте страницу входа и укажите почту в поле Рабочая почта.
- Нажмите Отправить magic link.
- Откройте письмо и перейдите по ссылке с того же устройства, с которого начали.
Если письмо не пришло, через короткий отсчёт появится Отправить ещё раз. Кнопка Использовать другой email начинает всё заново с другого адреса.
Полезно знать Ссылку нужно открыть на том устройстве, с которого вы её запросили. Переслать письмо на телефон и открыть там не получится — на ноутбуке вход не выполнится.
Как войти с нового устройства
Повторите те же три шага. У каждого устройства своя сессия, и друг на друга они не влияют.
Чтобы посмотреть, откуда вы сейчас вошли, откройте Настройки → Безопасность. В разделе Активные сессии перечислены браузер и операционная система каждой, а текущая помечена. Завершить другие сессии закрывает все остальные и не трогает ту, в которой вы работаете.
Ниже, в Недавние входы, видны последние 30 дней. Если что-то выглядит незнакомо, завершите другие сессии и напишите в поддержку.
Как сменить почту
Откройте Настройки → Профиль и нажмите Изменить рядом с адресом. Способ входа не меняется: magic link просто начнёт приходить на новый адрес.