センチメント — Suparankuヘルプ

AIプラットフォームが自社ブランドに言及するとき、どう語っているかは、センチメント画面で確認します。

センチメント画面とは

言及されることと、推奨されることは同じではありません。センチメントは、自社が登場した回答だけを対象に、語られ方のトーンをスコア化します。

上部の期間コントロールで、7日・30日・90日を切り替えます。

センチメント分布は、最新スキャンでの内訳を示します。スキャンごとのセンチメント推移は、各スキャン時点の総合スコアを描き、トーンが動いているかどうかを示します。

2つは併せて読んでください。分布だけでは、ある時点のスナップショットにすぎません。自社が行ったこと——あるいは自社について公開されたこと——がエンジンの語り方を変えたかどうかは、推移が教えてくれます。

どちらも、まだ表示するものがない場合は空のグラフを描かず、その旨を明示します。

3つの内訳で絞り込みます。

ネガティブなプロンプトから見てください。1つのプロンプトがすべてのエンジンで低い場合、たいていは好ましくないことを書いている情報源が1つあります。同じプロンプトが特定のエンジンでだけ低い場合は、そのエンジンが参照している情報源に原因があります。

補足ここの数値はすべて実行回数に基づいており、その回数はスコアの隣に表示されます。実行回数が3回のトピックは、スキャンごとに大きく振れます。動きに反応する前に、回数を確認してください。

センチメントは、直接編集できるものではありません。自社について公開される内容が変わったときに変わります。

経路はコンテンツのキューです。あるテーマでトーンが弱い、あるいは否定的だとして立てられたカードには、何を公開すべきかのブリーフが付いています。コンテンツを参照してください。