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競合
AIエンジンが自社の代わりに名前を挙げるブランドと自社の可視性を比べるには、競合画面を使います。
競合画面とは
追跡中の競合は、スキャンのたびに自社と並べて測定されます。同じプロンプト、同じエンジン、同じ期間です。比較が公正なのはそのためです。競合サイトをスクレイピングした結果ではなく、自社の質問を投げたときにエンジンが何と答えたか、という記録です。
画面は3つの部分に分かれます。追跡中の競合とその数値、競合とのギャップ、そしてまだ判断していない候補の受信箱です。
追跡できる件数はプランで決まります。
比較表を読む
各行が1つのブランド——自社と、追跡中の各競合——で、可視性、言及率、トーン、平均順位、Δ 対自社が並びます。
Δ 対自社は、同じ期間における自社の可視性との差を、パーセントポイントで示したものです。推移ではなく、ある時点の比較です。
競合をクリックすると詳細が開きます。自社との推移、トピック別のシェア・オブ・ボイス、エンジン別の言及シェア、同じ回答に自社と競合がどれだけ同時に登場するか、そして競合を引用している情報源です。
どこで負けているかを見る
競合に負けているポイントは、ギャップを3つのタブに分けます。
- トピック別:トピックごとに、自社と最上位の競合を並べたマトリクス。
- ソース別:競合への言及が確認でき、かつ引用されたどのページも自社に言及していないドメイン。これは雑学ではなく、掲載を狙うべき先です。
- プロンプト別:最新スキャンで競合が自然に登場し、自社が登場していないプロンプト。
補足 対象期間のサンプル回答が少ない場合、画面にはデータ少と表示されます。そのシェアは統計的な値ではなく、方向性を示すものです。プロンプトとスキャンが増えるほど確かになります。データの少ないセルを根拠に戦略を組み直さないでください。
競合を追加する
競合を追加をクリックし、ブランド名とドメインを入力します。ウェブサイトのない競合は、名前だけでも追跡できます。
追加しても過去のスキャンが遡って変わることはありません。次回のスキャンから測定対象になります。
潜在競合の受信箱を処理する
潜在競合には、AIの回答、市場調査、オンボーディング時の診断から集約された、その他の関係者が集まります。それぞれ、どこから来たかと、回答で確認済みなのか、まだ調査上の仮説なのかが示されます。
重要なものは追跡対象に昇格させ、それ以外は除外して表示されないようにします。除外した候補は、後から戻せます。
候補が未処理のまま残っていると、コンテキストのレコメンデーションがこの受信箱へ誘導します。
プランをダウングレードした場合
新しい上限を超えた競合は凍結中になります。データは保持され一覧にも残りますが、指標、レポート、プローブからは除外されます。
重要なものは上限の範囲内で凍結解除するか、上位プランに移行してください。凍結を解除した競合は、次回のスキャンから再び対象に含まれます。