コンテキスト — Suparankuヘルプ

Suparankuが前提としている情報を正すことで、生成されるすべてを自社の実像に沿わせます。それがコンテキストのキューです。

コンテキストのキューとは

コンテキストは、サイドバーにある3つのレコメンデーションのカテゴリの1つで、テクニカルとコンテンツと並びます。横の数字は、未対応の件数です。

このキューにあるのはすべて、Suparankuが把握している情報の不足であり、自社サイト側の問題ではありません。ブランドの説明、別名、どの競合を追跡しているか、いくつのプロンプトで測定しているか。これらは入力です。アプリ自身によるカテゴリの説明も端的です。「Suparanku内のデータ品質を高める。」

見た目より重要です。同じ入力が、プロンプト、市場マップ、コンテンツブリーフを支えています。説明が薄くても警告は出ません。代わりに、あらゆる場所で当たり障りのない結果が、静かに生まれます。

ここに入るもの

Suparankuが依拠している情報が、欠けている・古い・薄すぎて使えない場合に項目が現れます。

ブランド自体の情報：説明、業界、ターゲット顧客、ドメインがない。
名称：表記ゆれや別名の不足。かなの表記ゆれを含み、これがないと自社への言及がカウントされません。
確認待ちのもの：未分類の引用ドメイン、承認も除外もされていない競合候補、別名の提案、未確認の需要。
カバレッジ：信頼できる測定に足りないプロンプト数、あるいはトピックを細かく刻みすぎて1件あたりのデータがほとんどない状態。
反応すべき動き：自社のプロンプトにおける競合の急上昇。

補足コンテキストの項目は、製品の中でもっとも安価です。多くはテキスト欄1つか、確認の判断1回で、1分かからないものもあります。しかし入力であるため、1ページではなく下流のすべての結果を変えます。

優先順位の付き方

各カードには高・中・低の優先度と、推定インパクト、工数のラベルが付きます。上から順に進めてください。キューはすでに並べ替えられています。

各カードにはステータスがあります。未対応、対応中、完了、スキップ済、解消済みです。最初の4つは自分で設定します。解消済みは、次回のスキャンで問題が検出されなくなったため、アプリが自動でカードを閉じた状態です。

キューが空であることは、機能の欠落ではなく実際の結果です。何もないときは画面がそう伝えます。「ブランドコンテキストは良好です。修正項目はありません。」

処理の進め方

カードを開くと、問題、なぜ重要か、対応方法が表示されます。コンテキストのカードは、修正する画面——ブランド設定、プロンプト、情報源、競合——への直接リンクで終わるため、探し回る必要はほとんどありません。

多くの項目はブランドに着地します。説明、業界、顧客層、別名です。
カバレッジの項目はプロンプトとトピックに着地します。
確認の項目は情報源または競合に着地します。

キューの操作——完了、スキップ、再オープン、放置したカードの扱い——は、レコメンデーションを参照してください。

このキューが意味しないこと

件数はスコアではありません。 コンテキストが12件未対応でも、3件のブランドより状態が悪いという意味ではありません。12件の情報が欠けているか未確認である、という意味です。新しいアカウントが多くの項目から始まるのは当然のことです。

キューが空でも、可視性が高いという意味ではありません。 Suparankuが適切に測定するための材料が揃った、という意味です。AIが実際に自社を推奨するかどうかは、スキャン、コンテンツのキュー、そして競合のページが教えてくれます。

自社サイトの話ではありません。 このキューに、デプロイを伴う変更は1つもありません。カードがブランドの説明を求めているなら、それはSuparanku内での話です。サイト自身の文言は別のものです。

後回しにできる下準備ではありません。 プロンプト、市場マップ、コンテンツブリーフのすべてが、この入力の上に構築されています。放置しても目に見えて何かが遅くなるわけではなく、下流のすべてが静かに凡庸になっていきます。